При всякакви проблеми се обръщайте към отдела за обслужване на клиенти тук. При спор, който не може да бъде решен съвместно с онлайн магазина galti.eu можете да използвате сайта  ОРС. Това е платформа на Европейската комисия, предназначена да помага на потребителите и търговците да решават онлайн спорове, свързани с покупки, направени онлайн.